Chính sách giao hàng

1. Giao nhận tại shop

- Quý khách hàng nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng của chúng tôi tại địa chỉ: 9/10 Đặng Văn Ngữ, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.

2. Giao nhận tại nhà

- Bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách, nếu trong nội thành thành phố Hồ Chí Minh, bộ phận giao nhận sẽ giao hàng ngay trong ngày.

- Quý khách thanh toán cho nhân viên giao nhận theo số tiền còn lại của giá trị hàng hóa đã mua.

3. Giao nhận bằng chuyển phát

- Đối với các Quý khách hàng ở ngoại thành thành phố Hồ Chí Minh, ở Hà Nội hoặc ở tỉnh xa chúng tôi sẽ ủy quyền dịch vụ vận chuyển cho các đơn vị uy tín như DHL, UPS, EMS, Bưu điện, Viettel, Tín thành... 

- Quý khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 2-3 ngày đối với Hà Nội, các tỉnh Nam Bộ, và các thành phố trung tâm. Từ 3-4 ngày đối với các tỉnh ở xa trung tâm các thành phố.

- Riêng ngoại thành Hồ Chí Minh quý khách có thể nhận được hàng vào ngày hôm sau.

- Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng. Chúng tôi có quyền kiểm tra các thông tin này và có quyền từ chối đăng kí tài khoản không xác định rõ danh tính cũng như hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng, chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.

Quý khách hàng cần biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Hotline/Viber/Zalo: 093 556 81 20

ĐC: 9/10 Đặng Văn Ngữ, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.

Hoặc Quý khách vui lòng Inbox trong Facebook Shop tại: www.facebook.com/shopneo1111